Một trong những vấn đề được nhiều người dùng di động phản ảnh trong thời gian gần đây đó là việc thuê bao của họ bị trừ quá nhiều các khoản cước khó hiểu. Điều này gây ảnh hưởng không nhỏ đến sự phân bổ tiêu dùng cho những nhu cầu quan trọng khác như liên lạc, đăng ký 3G Vinaphone… cũng như tạo nên tâm lý hoang mang cho khách hàng.
Theo đó, ngoài các khoản cước thông thường và dễ kiểm soát như cước gọi, nhắn tin,… đa số việc khách hàng bị trừ tiền là từ các dịch vụ GTGT đang tồn tại trên thuê thuê bao Vinaphone. Những tiện ích này đều có tính năng tự động gia hạn sau mỗi chu kỳ nên sau một thời gian đăng ký, dù khách hàng không dùng đến nữa nhưng do chưa hủy nên chúng vẫn hoạt động và tính phí đều đặn theo quy định.
Để giúp khách hàng dễ kiểm soát tốt hơn quá trình sử dụng cũng như yên tâm liên lạc, trải nghiệm, hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy các dịch vụ mạng Vinaphone không cần thiết, cùng theo dõi để vận dụng nhé!
Hướng dẫn hủy tất cả các dịch vụ Vinaphone đơn giản nhất:
Vai trò quan trọng của các tiện ích GTGT đối với người dùng Vinaphone là không thể phủ nhận. Nhưng việc dùng quá nhiều dịch vụ cùng lúc sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy không tốt và khiến khách hàng phải chi trả một khoản cước không nhỏ hàng tháng.
Chính vì vậy, việc sàn lọc và hủy những dịch vụ GTGT Vinaphone không cần thiết sẽ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí hơn, sử dụng hiệu quả hơn.
Các vấn đề cần lưu ý trước khi hủy các dịch vụ Vinaphone:
Danh mục các tiện ích GTGT mà Vinaphone mang đến cho người dùng khá đa dạng, vì vậy, trước khi đưa ra quyết định hủy, khách hàng càn nắm bắt rõ thuê bao đang sử dụng những dịch vụ nào.
Cách kiểm tra khá dễ, soạn cú pháp: KT gửi 123.
Có một số dịch vụ được phân thành nhiều gói nội dung khác nhau, mỗi gói sẽ quy định một mã cùng cú pháp hủy khác nhau. Nếu không nhớ chính xác mình đã đăng ký gói cước nào, khách hàng có thể nhờ đến sự trợ giúp từ tổng đài Vinaphone (Gọi 9191 – 200đ/phút).
Cách hủy các dịch vụ Vinaphone đã đăng ký nhanh chóng nhất:
Hủy các dịch vụ Vinaphone để tiết kiệm chi phí cho thuê bao.
Khi đã biết danh sách những dịch vụ Vinaphone trên thuê bao mà mình không dùng đến, khách hàng đối chiếu bảng hướng dẫn sau để đưa ra cú pháp hủy chính xác nhất:
| Dịch vụ GTGT Vinaphone | Cách thức hủy | Cước dịch vụ theo quy định | Chu kỳ |
| Nhạc chờ RingTunes | HUY gửi 9194 | 9.000đ | 30 ngày |
| VTruyện | HUY gửi 1570 | 15.000đ | 07 ngày |
| FunTalk | HUY gửi 1515 | 3.000đ | 07 ngày |
| 2!Chat | HUY gửi 9488 | 3.000đ | 07 ngày |
| Thông báo tin nhắn báo bận Busy SMS | HUY gửi 1553 | 5.000đ | 30 ngày |
| Chữ kí cuộc gọi Vsign | HUY gửi 1557 | 3.000đ | 30 ngày |
| Chặn cuộc gọi Call Blocking | HUY gửi 9336 | 10.000đ | 30 ngày |
| Ứng tiền nhanh | TC gửi 1576 | Từ 10 đến 30% số tiền đã ứng | – |
| MobileTV | HUY <Tên gói> gửi 777 | 9.000đ | 07 ngày |
| mNews | HUY <Tên gói> gửi 9333 | 3.000đ | 07 ngày |
| vWorks | HUY gửi 1258 | 5.000đ | 07 ngày |
| Báo cuộc gọi nhỡ MCA | HUY gửi 333 | 2.000đ | 07 ngày |
| Nhận và gửi tin nhắn trên Facebook | HUY gửi 1571 | 5.000đ | 07 ngày |
Khi hủy các dịch vụ Vinaphone, cần thêm những lưu ý gì?
Trong quá trình hủy các dịch vụ Vinaphone, một số dịch vụ yêu cầu khách hàng phải thực hiện thêm một bước xác nhận hủy. Vậy nên, khách hàng cần chú ý phản hồi từ hệ thống để việc hủy được hoàn tất.
Nếu sau khi gửi tin nhắn yêu cầu hủy mà không nhận được bất kỳ tin nhắn xác nhận hay phản hồi nào từ hệ thống, khách hàng nên gọi: 9191 để yêu cầu kiểm tra và hỗ trợ.
Sau khi hủy thành công những dịch vụ Vinaphone không cần thiết, khách hàng sẽ tiết kiệm được một số tiền không nhỏ hàng tháng. Lúc này, bạn nên dành một khoản để đăng ký các gói 3G Vinaphone nhằm phục vụ giải trí hoặc tìm kiếm, cập nhật tin tức những khi cần thiết.
| Gói 3G | SMS đăng ký | Giá cước | Ưu đãi | Phí phát sinh | Thời hạn |
| MAX100 | DK1 MAX1 gửi 1543 | 100.000đ | 5,8GB | 0đ | 30 ngày |
| MAX200 | DK1 MAX2 gửi 1543 | 200.000đ | 15GB | 0đ | 30 ngày |
Cảm ơn đã dành thời gian theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng hủy thành công các dịch vụ Vinaphone đã đăng ký và có một ngày vui trọn vẹn.